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제목[계정] 본인인증이 안 됩니다. GM이 대신해 줄 수 있나요?
등록일2013.08.22 18:32

본인인증이 안 되는 경우는 본인이 아니기 때문에 인증을 못 하는 경우일 수도 있기 때문에 GM이 대신하여 본인인증을 해 드리지 않습니다.

 

하지만 본인이 분명한데 인증이 되지 않는 경우의 상당수는 알뜰폰 사용자가 착각하여 통신사 선택을 잘 못 하신 경우가 많습니다. 

예를 들어 LG U+ 알뜰폰 사용자는 LG U+ 통신사를 선택하시면 안 되고, "알뜰폰"을 선택하셔야 합니다.

사용하시는 휴대폰이 알뜰폰인지 확인해 주세요.

 

이 FAQ에 대한 키워드  |  본인인증, 휴대폰
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