안녕하세요. 썬:리미티드에디션입니다.

항상 썬:리미티드에디션을 사량해 주셔서 감사합니다.

비슷한 캐릭터 이름, 길드 이름 및 부적절한 명칭 사용으로 인해 고객님께서 착오를 하여 피해가 발생할 수 있어 이를 방지하기 위한 조치를 아래와 같이 적용할 예정이오니, 게임 이용에 참고하시기 바랍니다.

- 아 래 -

[2018년 1월 18일부터 새로 생성,변경된 캐릭터, 길드 이름에 대한 안내]

2018년 1월 18일부터 신규 생성,변경되는 캐릭터 이름, 길드 이름은 기존 캐릭터,길드와 “비슷한 이름” 또는 “부적절한 명칭의 이름”은 사용할 수 없습니다.  (변칙문자 2개 이상 사용 등, 아래 예시 참고)

(※ 비슷한 이름으로 다른 유저에게 피해를 끼치거나 불순한 행위를 한 경우에는 제재를 받을 수 있습니다.)

SUN 운영정책에는 명시되어 있었지만, 그 동안 비슷한 이름, 부적절한 명칭 사용에 대한 규제 및 제재를 엄격히 적용,관리하지 않았습니다. 하지만 2018년 1월 18일 이후부터 새로 생성,변경된 캐릭터이름, 길드이름에 대해 아래와 같이 규제대상을 선정하고 대상에 해당하는 경우 제재가 적용될 수 있습니다.

(“홈페이지 > 고객지원 > 운영정책” 참고)

SUN 운영정책 > 04. 게임운영정책 > B.부적절한 명칭

⑦ 특수 문자를 사용하거나 변칙된 철자를 사용한 명칭

⑧ 위 해당하는 명칭의 철자 일부분을 변경하거나 또는 다른 문자를 첨가하여 조합한 내용

제재내용

1차 : 경고 (명칭변경경고)

2차 : 이용제한 조치적용 (해당캐릭터 이용제한, 길드의 경우 길드마스터, 서브마스터, 근위대장 모두 이용제한)

※ 명칭 변경은 고객님 개인 비용으로 변경하셔야 합니다.

[규제 적용 대상의 예시]

1.   2018년 1월 18일 이후 신규 생성,변경되는 캐릭터이름, 길드이름에 대해서 아래 2,3번 항목을 적용.

2.   기존 캐릭터,길드와 착오를 일으킬 수 있는 비슷한 형식의 이름을 사용하는 경우

2-1. 자음 또는 모음, 철자 일부분을 변경,추가하여 이미 생성된 기존 캐릭터,길드와 서로 혼동을 줄 수 있다고 판단되는 모든 경우

예) 안드로메다, 안드로몌다 / 김삿갓, 김싯갓 / IIII전사III, IIIl전사III / 111111, 1111111

(★2-2 추가: 2023-05-10★)

      2-2. 다른 캐릭터 이름의 전체를 포함하거나 일부를 포함, 그리고 일부를 변형하여 사용하는 경우

           단, 본인 계정의 캐릭터는 제외합니다.

           예) 솜사탕(기존), 솜사탕엄마(사용불가)  / 오트밀(기존), 오토밀은내부하 (사용불가) 

               오트밀(기존), 오토밀(사용불가) / 오토밀(기존), 오토밀꽥 (사용불가)

           ※ 부적절 여부는 GM이 상황을 종합적으로 파악하여 주관적으로 판단합니다.

3.   부적절한 명칭의 이름을 사용하는 경우

3-1. 운영정책 “B. 부적절한 명칭 > ⑦ ⑧”에 해당하는 경우

3-2. 착오를 일으킬 수 있는 변칙 철자를 2개 이상 연속 사용,추가하는 경우

3-3. 특히 착각하기 쉬운 영어 대소문자 “I, i / L, l ” 와 한글 모음 “ㅇ”, 영어 “Q, O, o”, 숫자 “0”의 혼용 사용은 엄격히 규제, 관리하겠습니다.

3-4. 그 외 연속 철자 사용으로 혼동이 발생할 수 있다고 인정되는 모든 경우 (s,S,v,V 등)

예) II최강전사II, OO무적파티oo, 1111멋쟁이1111, sS멋쟁이Ss, vV샐러리맨Vv

※ 앞으로는 위의 “예)”와 비슷한 형식으로 이름을 만드시면 안 됩니다. (이름 앞, 뒤, 중간 등 변칙철자 2개 이상 사용 금지)

[기존 캐릭터, 길드에 대한 안내]

1.     기존에 이미 생성된 캐릭터와 길드 이름은 인정해 주고, 2018년 1월 18일 이후부터 신규 생성,변경되는 경우에만 규제 항목을 적용합니다.

예) sII전설IIs, xIIPHANTOMIIx, II행복II, oO한결Oo, oQo푸르뫼oQo, sII절대II군주IIs, iiABBAii, sSII보석창고IISs, Oo소울메이트Oo… 등 기존 길드 및 캐릭터 이름은 인정.

2.     단 이미 생성된 길드,캐릭터라 하더라도 기존 길드,캐릭터와 비슷한 이름으로 혼동이 될 수 있다고 판단된 경우에는 “무료 이름 변경 서비스”를 통해 이름을 변경하셔야 합니다.

※ 생성일을 비교하여 늦게 생성한 길드,캐릭터가 이름을 변경하셔야 합니다.

3.     캐릭터의 경우 본인 명의의 캐릭터의 경우에는 비슷한 이름인 경우에도 기존 이름을 인정해 드립니다.

3-1.         단 2018년 1월 18일 이후부터는 본인 명의라 할지라도 신규 생성,변경된 캐릭터 이름은 위 규제 항목이 적용됩니다.

3-2.         다른 명의 계정의 캐릭터가 비슷한 이름을 사용할 경우에는 캐릭터 생성일을 비교하여 늦게 생성된 캐릭터 이름을 변경합니다.

4.     비슷한 캐릭터 이름으로 규제 적용 대상에 선정될 경우 GM이 쪽지발송 후 “캐릭터명 변경권”을 지급해 드립니다. 지급받은 “캐릭터명 변경권”으로 이름을 바꾸지 않거나, 바꾼 이름이 다시 위 규제 대상에 포함되는 이름으로 바꾸는 경우 제재를 받을 수 있습니다. (“캐릭터명 변경권”은 2번 지급하지 않습니다. 2번째 부터는 고객님 개인 비용을 사용하셔야 합니다.)

쪽지내용 : 고객님의 캐릭터이름이 기존 캐릭터와 비슷하여 다른 유저에게 혼동을 줄 수 있으므로, 지급된 “캐릭터명변경권”으로 이름을 바꿔 주세요.

※ 2018.01.18 이후 생성, 변경된 캐릭터 이름은 고객님 개인 비용으로 변경하셔야 합니다.

[비슷한 이름 발견 시 제보]

1.     본인의 캐릭터 이름과 유사한 이름이 있어, 본인과 착각을 일으킬 수 있는 캐릭터를 발견하게 되면 고객문의로 제보해 주세요.

※ 홈페이지 초기 화면 오른쪽 아래 “문의하기” 버튼 클릭

2.     문의 내용에는 “정확한 캐릭터 이름”을 적어 주세요

캐릭터이름 1 :

캐릭터이름 2 :

3.     제보접수 된 문의를 확인하여 비슷한 이름으로 착오가 일어날 수 있다고 판단되면,

3-1. 2018.01.18 이전 생성,변경된 캐릭터라면 “쪽지,문의접수”등을 통해 무료로 이름을 변경할 수 있게 해 드립니다. (이름 변경은 정기점검 시간에 진행됩니다.)

3-2. 2018.01.18 이후 생성,변경된 캐릭터는 “1차:경고(명칭 변경 권고), 2차:이용제한” 조치가 적용됩니다. 이 경우 이름 변경은 고객님 개인 비용을 사용하셔야 합니다.

4.     제3자가 제보해 주셔도 됩니다.

단 기존에 이미 생성된 캐릭터 이름은 동일 명의에 한해 비슷한 이름을 인정해 드리기 때문에, 확실하게 동일 명의가 아니라고 판단되는 경우에만 제보해 주세요.

제3자 제보 시에는 가급적 불순한 목적 사용이 의심스러운 경우에만 제보해 주시면 감사하겠습니다.

[요약]

1.     앞으로 비슷한 이름, 부적절한 명칭(변칙철자 2개 연속 사용등)은 사용할 수 없습니다.

2.     기존 캐릭터,길드 이름은 바꾸지 않으셔도 됩니다.

3.     단, 먼저 생성한 캐릭터,길드와 비슷한 이름일 경우 늦게 생성한 캐릭터,길드는 바꾸셔야 합니다.

4.     기존 길드 중 비슷한 길드이름에 해당할 경우 “영웅의 집결”을 무료로 지급해 드립니다.

5.     기존 캐릭터 중 비슷한 캐릭터이름에 해당할 경우 GM이 무료로 변경해 드립니다.

6.     2018년 1월 18일 이후 신규 생성,변경된 캐릭터는 규제적용대상에 포함될 경우에는 무료 변경 서비스를 해 드리지 않으며, 개인 비용으로 변경하셔야 합니다.

보내주신 사랑에 진심으로 감사의 말슴을 드리며,

더욱 다양한 컨텐츠를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.