서버 담당자는 24시간, 365일 대기하면서 장애 발생 시 처리를 하고 있습니다.
하지만 문의 접수된 내용에 대한 답변과 공지 게시물 등록과 같은 업무를 담당하는 GM은 24시간 근무를 하지 않습니다. 또 주말 및 법정 공휴일에도 근무를 하지 않습니다.
접수된 문의는 익일에 접수 순서대로 처리해 드리고 있습니다.
주말 및 공휴일에 접수된 문의는 월요일 또는 정상 근무일에 접수 순서대로 처리해 드리고 있습니다.
GM의 근무 시간을 확인하시어 게임 이용에 참고를 부탁드립니다.
