안녕하세요. 썬:리미티드에디션 입니다.

항상 썬: 리미티드에디션을 사랑해 주셔서 감사합니다.

게임 팅김 시 오류 보고를 해 주시기 바랍니다.

특히 게임이 자주 팅기는 유저께서는 오류 보고를 꼭 해 주십시오.

※ 아래 오류창이 떴을 때, ‘예(Y)’를 누르면 오류 정보가 전송됩니다.

※ 멀티 클라이언트를 실행 중인 경우에 2개 이상의 클라이언트에서 오류가 동시에 발생한다면 오류 정보가 정확히 전달되지 않을 수 있습니다.  특정 시간대 혹은 특정 상황(예: 무한의 탑)에서 자주 팅기는 유저께서는 해당 상황에서 멀티 클라이언트 실행을 삼가해 주시거나 참고하여 멀티 클라이언트를 운영해 주시기 바랍니다.

참고1)

※ 개인 네트워크 상황에 따라 오류 전송이 실패할 수 있습니다.

   오류창이 출력될 때 썬이 설치된 폴더에 dmp 파일이 생성되는데,

   필요한 경우 GM이 dmp 파일의 메일 발송을 요청할 수 있습니다. 

   (1회 팅길 때 2개 파일이 생성됨)

※ 하드 디스크 용량이 부족한 유저께서는 삭제하셔도 됩니다. 

(dmp 파일은 Dump 파일을 의미하며, 오류가 발생했을 때 오류 정보를 저장한 파일이므로 삭제하셔도 썬 실행에 지장은 없습니다. 다만 오류 보고에 실패한 경우에는 해당 파일을 직접 보내 주셔야 할 경우가 있으므로 게임이 자주 팅기는 유저께서는 정기점검일 주기로 삭제하시기 바랍니다.)

참고2)

※ 이 알림창은 아래 3가지 경우에 해당할 때 출력됩니다. (게임 오류와 관계없음)

원인)

  1. 개인 네트워크 접속 불량 (사용 중인 인터넷 상태 확인. 인터넷 연결이 1초만 끊겨도 출력됨)

  2. 중복 로그인 (같은 계정으로 접속했는지 확인)

  3. SUN 서버 접속 끊김 (정기점검 시에도 출력됨)

고객과 함께 만들어 가는 썬:리미티드에디션을 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.