안녕하세요. 썬:리미티드에디션입니다.

항상 썬:리미티드에디션을 사랑해 주셔서 감사합니다.

게임 신규 설치 시에 웹젠 웹스타터 404 오류 현상에 대한 안내입니다.

게임을 신규로 설치하는 경우 웹젠 웹스타터가 정상 설치되지 않고 404 오류 메시지가 출력되며

게임 실행이 불가한 현상이 있습니다.

해당 이슈는 이미 웹젠 웹스타터가 설치된 PC나 IE 브라우저 환경에서는 발생되지 않고

신규 설치가 필요한 PC 환경에서만 발생합니다.

[해결 방법 안내]

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 404 오류 및 홈페이지 게임 접속 불가 현상 ▒

▶ 원인

- Chrome 웹 스토어에서 WEBZEN Starter 확장 프로그램이 구글 보안 정책 상 삭제로 인해 오류 발생

▶ 임시 해결 방법 - 크롬 또는 엣지 브라우저 환경일 경우 해당됩니다.

 [수동 실행을 위한 첨부파일 다운로드]

1) ↑ 위 압축파일을 다운로드 후 압축 해제합니다. (예: C:\ChromeExtension)

2) Chrome 브라우저를 열고 주소창에 chrome://extensions/ 를 입력해 주세요.

3) 화면 우측 상단의 개발자 모드를 켜줍니다.

4) 화면 좌측 상단의 “압축 해제된 확장 프로그램을 로드합니다” 버튼을 클릭합니다.

[Chrome 브라우저]

[Edge 브라우저]

※ 엣지 브라우저는 '압축 풀린 파일 로드'버튼을 클릭합니다.

5) 1)번에서 bhljraty.zip 압축을 해제한 경로를 선택(“폴더선택”) 합니다 (예: C:\ChromeExtension)

6) 아래 화면이 표시되면 게임 실행이 가능합니다.

(오류 버튼의 표시는 게임 실행에 영향을 주지 않으므로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.)

[Chrome 브라우저]

[Edge 브라우저]

7) 여기까지 마치셨다면 페이지 닫은 후 새로 열어서 게임 실행을 부탁드립니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며,

해당 이슈로 홈페이지 게임 접속이 불가능하신 분들께서는 안내 참고하시어 실행 부탁드립니다.

※ 관련 현상 수정이 되는대로 공지 사항을 통해 최대한 빠르게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.